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这抹笑,展现湖南建投平益高速文明风采

时间:2023-05-09 09:39:05

微笑,绽放于脸上的花朵,最是拥有驱散阴霾、感染人心的力量。5月8日,世界微笑日时,平益高速长寿中心站举行了“微笑拍”摄影活动。一张张饱含真情的微笑,展现的是长寿中心站的温情与活力,传递的是平益高速人的责任与担当。

这抹笑·展示文明风采

每当上班的号角响起,整装待发的长寿中心站收费员提前列好队形,倾听收费班长的岗前动员讲话。他(她)们一个个精神抖擞、神采飞扬,用真诚的微笑迎接每一天的工作,努力将文明优质服务做到最好。

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这抹笑 · 彰显温情服务

五月的一个阴天,下午3点,一名中年男士摇下车窗,带着几分不好意思地询问,“请问这里有热水吗?车上有老人想冲点药。”闻言,作为收费班长的她把车子引到外广场靠边停下,快速端着热水来到他面前,微笑着询问他是否需要其他帮助。

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这抹笑 · 传达乐观敬业

有这么一些人,他们一天数次穿行于“长寿收费站—龙门收费站—加义收费站”的路途当中,他们风里来雨里去、不惧严寒酷暑,他们起早摸黑、任劳任怨,他们笑着握紧手中的方向盘,日复一日守护收费员的吃食出行,他们是长寿中心站里乐观敬业的后勤司机。

这抹笑 ·照见镇定从容

“钱、票、卡都没问题,”她有条不紊地核对完各种数据,脸上会心一笑,从容不迫地在票据单上签名,随即及时登录系统进行销号,将各类繁杂的报表装订得整齐、美观……

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这抹笑 · 体现使命担当

高速路上,一辆白色轿车突发故障,紧急停在应急车道。两名路产员工穿着反光衣,弯着腰低着头认真地布置现场。在帮助司机处理完故障车辆后,又细心与司机交谈,微笑着询问司机对长寿中心站路产工作的建议和看法。这抹微笑的名字,叫做责任和担当。

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微笑形于脸,文明化于心。微笑是世间最美的模样,它无关乎性别和年龄,无关乎容貌与体形。真诚的微笑,始终是平益高速文明服务理念的外在体现,也是打造“畅美平益”的重要途径和方法。我们会看到,盛开在平益高速上的微笑之花,将永远点缀在过往司乘的旅途当中,成为一道满载文明的风景线。


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